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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Ginkgo Educación S.L.
CIF: B98841596
Domicilio: Palleter, 62, 46008 Valencia
Correo electrónico: info@educacionbotanica.com
1. INTRODUCCIÓN
En Ginkgo Educación S.L. estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el uso adecuado de los datos personales. Por ello, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), informamos sobre el tratamiento de datos personales que realizamos en nuestra empresa.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
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Empresa: Ginkgo Educación S.L.
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3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales que recabamos se utilizan con las siguientes finalidades:
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Gestión de servicios educativos: Inscripción, acceso a plataformas de formación y gestión académica.
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Atención al cliente y comunicaciones comerciales: Responder a consultas, proporcionar información sobre nuestros servicios y gestionar reclamaciones.
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Gestión administrativa y fiscal: Facturación, contabilidad y cumplimiento de obligaciones legales.
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Marketing y envío de información comercial: Envío de información sobre productos y servicios de Ginkgo Educación, siempre con el consentimiento previo del usuario.
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Mejora de nuestros servicios y seguridad: Uso de cookies y tecnologías similares para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar la experiencia en la web.
4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de datos personales se basa en las siguientes bases legales:
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Ejecución de un contrato: Para gestionar la relación contractual con nuestros clientes.
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Cumplimiento de una obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales, contables y regulatorias.
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Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y atender consultas.
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Consentimiento del usuario: En caso de envío de comunicaciones comerciales o uso de cookies no esenciales.
El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán:
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Durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios solicitados.
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Mientras exista una obligación legal de conservación (por ejemplo, datos fiscales y contables durante 5 años según normativa tributaria española).
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Hasta que el usuario solicite la supresión de sus datos en los casos en que se traten con su consentimiento.
6. CESIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS
Ginkgo Educación S.L. no vende, alquila ni cede datos personales a terceros sin el consentimiento del usuario, salvo en los siguientes casos:
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Obligación legal: A administraciones públicas, autoridades fiscales, fuerzas de seguridad o tribunales de justicia.
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Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios tecnológicos, de pago, contabilidad, marketing y gestión académica, siempre bajo contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de los datos.
En caso de transferencias internacionales de datos (fuera del Espacio Económico Europeo), garantizamos que se realizan con las medidas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Cualquier persona tiene derecho a:
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Acceder a sus datos personales.
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Rectificar datos inexactos o incompletos.
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Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
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Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
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Oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente en caso de marketing.
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Portabilidad de los datos, es decir, recibirlos en un formato estructurado para trasladarlos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con Ginkgo Educación S.L. en la dirección de correo electrónico [inserta email de contacto], acreditando su identidad con una copia de su DNI o documento equivalente.
Asimismo, si el usuario considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
En Ginkgo Educación S.L., adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, protegiéndolos contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o destrucción.
9. USO DE COOKIES
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10. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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